Arbeit - Beruf / Kursdetails

201-507306 Konfliktsituationen in Alltag & Beruf

Beginn Sa., 18.07.2020, 09:30 - 17:15 Uhr
Kursgebühr 81,60 €
Dauer 1 Termin
Kursleitung Ulrike Cäcilia Meyer

Zielgruppe Wer lernen möchte, sich in Konfliktsituationen besser und erfolgreicher lösen/schlichten/behaupten können und in Problemkonstellationen überzeugend vortragen, lösungsorientiert gestaltend mitwirken will

Situation

Konfliktsituationen gibt es in allen möglichen Lebenslagen mit völlig unterschiedlichen Menschen - wir haben weder gelernt zu streiten noch friedvoll miteinander um zu gehen - schon wieder ein Konflikt?

Seminarziel Sie erfahren was Sie im Umgang mit Menschen (Partner/Freunden/Familie/Nachbarn/Kollegen/Mitarbeiter/Chefs) trotz Emotionen ruhig bleiben - konstruktiv und sachlich argumentieren - persönliches, fachliches Know-how einsetzen, Win-Win Ergebnisse erzielen

Inhalte Streitkultur entwickeln, Emotionen erkennen und lenken, Schlagfertig sein und zielorientiert argumentieren. WIN-Ergebnisse. Erfolgreiche Gespräche in Konfliktsituationen führen, Einstellung und Verhaltensmotive; sprachliche Konfliktfallen erkennen, Fragetechnik und Körpersprache nutzen bei Intrigenverhalten, Mobbing, autoritären, unfairen Gesprächspartner/Innen

Methoden Vortrag, Moderation, Rollenspiel als Vorbereitung für anstehende Konfliktgespräche - anhand eigener, praktischer Beispiele.

INFO inkl. detaillierter Teilnahmebescheinigung
Aufgrund der aktuellen Corona-Verordnung findet der Kurs als Kleingruppe statt.




Kursort

1.06

Hardtstr. 6
79618 Rheinfelden

Termine

Datum
18.07.2020
Uhrzeit
09:30 - 17:15 Uhr
Ort
Hardtstr. 6, VHS 1.06